2023年2月13日，客天下社區(qū)居民劉女士說：“作為客天下社區(qū)E區(qū)的住戶，今年1月30日，我們一家從客天下住房離開到深圳住了5天，回來后發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)排污管道反涌造成全屋木地板被浸泡，現(xiàn)物業(yè)拒絕賠償我的損失，請問如何維權(quán)？”
魏律師在了解情況后，向劉女士解釋：“物業(yè)公司的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理，屋內(nèi)排污管道造成反涌，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)未對房屋公用管道進(jìn)行檢修從而造成對你房屋損失。”
附圖：召集客天下社區(qū)工作人員及社區(qū)律師、物業(yè)公司、派出所民警、開發(fā)商工程師等幾方就業(yè)主的損失如何補償問題共同協(xié)商調(diào)解。
梅州市梅江區(qū)人民政府