__梅江__縣（市、區(qū)）2020年第二季度旅游投訴信息
今年第二季度，共接到旅游投訴4宗，具體投訴情況如下：
編號 | 方式 （來源） | 被投訴單位 | 投訴時(shí)間 | 投訴人 | 投訴事由 | 處理結(jié)果 |
1 | 12345 | 梅州市中國旅行社有限公司 | 5月5日 | 于女士 | 投訴反映希望梅州市中國旅行社有限公司賠償費(fèi)用問題 | 雙方協(xié)商旅游社同意客戶提出的600元賠償。 |
2 | 12301 | 梅州客天下景區(qū) | 5月15日 | 周俊強(qiáng) | 投訴客天下亂收費(fèi)問題 | 雙方協(xié)商以10元/張照片結(jié)算，合計(jì)100元。相片已由客戶帶回。 |
3 | 梅州市文旅局 | 廣東中旅（梅州）旅行社有限公司 | 6月4日 | 陳X坤 | 投訴旅游期間購買的產(chǎn)品屬于三無產(chǎn)品，要求退貨。 | 雙方協(xié)商已經(jīng)退貨，退貨款已經(jīng)打到客戶賬上。 |
4 | 梅州市文旅局 | 梅江旅行社有限公司 | 6月26日 | 廖先生 | 投訴旅游期間購買的產(chǎn)品價(jià)值與實(shí)際價(jià)格不符。 | 雙方協(xié)商已退貨退款。 |
梅州市梅江區(qū)人民政府