一、本月受理情況
2019年2月1日至28日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網(wǎng)民來信20件，其中咨詢類5件，投訴類10件，建議類5件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見（試行）》的要求，城北鎮(zhèn)、三角鎮(zhèn)存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時辦結(jié)率為90%。
二、本月網(wǎng)民來信情況
本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來信，共涉及9個單位，其中教育局5件，應(yīng)急管理局3件，環(huán)保局、西陽鎮(zhèn)、衛(wèi)生健康局、科工商務(wù)局、城綜局各2件，三角鎮(zhèn)、城北鎮(zhèn)各1件。
三、熱點問題
主要集中在教育類方面：
教育方面：網(wǎng)民多次建議相關(guān)部門應(yīng)對龍豐幼兒園小班班級的招生人數(shù)嚴格把關(guān)等問題。
梅州市梅江區(qū)人民政府