一、本月受理情況
2018年4月1日至30日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網(wǎng)民來信129件，其中咨詢類17件，投訴類110件，建議類2件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見（試行）》的要求，環(huán)保局存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時辦結(jié)率為99.2%。
二、本月網(wǎng)民來信情況
本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來信，共涉及15個單位，其中城北鎮(zhèn)23件，西陽鎮(zhèn)17件，西郊街道15件，長沙鎮(zhèn)14件，教育局、三角鎮(zhèn)各13件，金山街道8件，環(huán)衛(wèi)局7件，江南街道6件，房管局5件，城綜局4件，統(tǒng)計局、住建局、環(huán)保局、人社局各1件。
三、熱點問題
主要集中在教育方面和環(huán)衛(wèi)方面：
教育方面：網(wǎng)民咨詢林風(fēng)眠小學(xué)就讀等相關(guān)事宜。
環(huán)衛(wèi)方面：網(wǎng)民反映秋苑路某海鮮店海鮮惹來蚊蠅以及臭味擾民、萬達(dá)工地將建筑垃圾運至伯聰路鹽業(yè)公司旁的空地堆放無人處理等問題。
梅州市梅江區(qū)人民政府