一、本月受理情況
2016年9月1日至30日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網(wǎng)民來信117件，其中咨詢類34件，投訴類77件，建議類5件，表揚(yáng)類1件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見（試行）》的要求，環(huán)保局、西郊街道、黨校存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時辦結(jié)率為90%。
二、本月網(wǎng)民來信情況
本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來信，共涉及24個單位，其中教育局36件，環(huán)保局14件，三角鎮(zhèn)11件，金山街道8件，環(huán)衛(wèi)局6件，西陽鎮(zhèn)、房管局各4件，紀(jì)檢監(jiān)察、民政局、衛(wèi)計局、人社局、食藥監(jiān)局各3件，財政局、城北鎮(zhèn)、林業(yè)局、水務(wù)局、人民法院、安監(jiān)局、江南街道、住建局各2件，檢察院、長沙鎮(zhèn)、西郊街道、黨校各1件。
三、熱點問題
主要集中在教育、環(huán)保方面：
教育方面：網(wǎng)民咨詢教師職稱評定和碧桂園片區(qū)學(xué)校規(guī)劃建設(shè)等問題。
環(huán)保方面：網(wǎng)民投訴江南新城棚戶區(qū)改造安置房工地施工噪音擾民以及碧桂園二期周邊焚燒垃圾氣味擾民等問題。
梅州市梅江區(qū)人民政府