一、本月受理情況
2015年12月1日至31日，中國(guó)·梅江“梅江民聲”欄目共計(jì)受理網(wǎng)民來(lái)信94件，其中咨詢類28件，投訴類65件，建議類1件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見(jiàn)（試行）》的要求，環(huán)保局、檔案局、衛(wèi)計(jì)局、婦聯(lián)、人社局、城北鎮(zhèn)六個(gè)單位存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時(shí)辦結(jié)率為89.4%。
二、本月網(wǎng)民來(lái)信情況
本月中國(guó)·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來(lái)信，共涉及26個(gè)單位，其中教育局、三角鎮(zhèn)各12件，環(huán)保局11件，人社局8件，環(huán)衛(wèi)局7件，住建局5件，民政局、紀(jì)檢監(jiān)察、金山街道、交通局、食藥監(jiān)局、江南街道各3件，城北鎮(zhèn)、衛(wèi)計(jì)局、水務(wù)局、人民法院、西郊街道、殘聯(lián)、西陽(yáng)鎮(zhèn)各2件，婦聯(lián)、政法委、檔案局、財(cái)政局、安監(jiān)局、文廣局、發(fā)改局各1件。
三、熱點(diǎn)問(wèn)題
主要集中在教育、環(huán)保等方面：
教育方面：主要是咨詢梅江碧桂園小學(xué)建設(shè)進(jìn)展情況以及小學(xué)生就近就讀相關(guān)事宜的問(wèn)題。
環(huán)保方面：網(wǎng)民多次投訴福泰園小區(qū)樓下千易汽修廠噴漆氣味擾民等問(wèn)題。
梅州市梅江區(qū)人民政府