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一、本月受理情況

2015年6月1日至30日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網(wǎng)民來信92件，其中咨詢類42件，投訴類44件，建議類6件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見（試行）》的要求，環(huán)保局、發(fā)改局、人社局、住建局、檢察院、食藥監(jiān)局、教育局七個單位存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時辦結(jié)率為95.6%。

二、本月網(wǎng)民來信情況

本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來信，共涉及22個單位，其中教育局20件，環(huán)保局9件，紀(jì)檢監(jiān)察8件，三角鎮(zhèn)7件，環(huán)衛(wèi)局、衛(wèi)計局、金山街道各6件，城北鎮(zhèn)、人社局各4件，西陽鎮(zhèn)、江南街道各3件，住房公積金中心、人民法院、水務(wù)局、住建局各2件，農(nóng)業(yè)局、交通局、房產(chǎn)局、檢察院、發(fā)改局、長沙鎮(zhèn)、食藥監(jiān)局、檔案局各1件。

三、熱點問題

主要集中在教育、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生和計劃生育等方面：

1、教育方面：主要是對教師招聘和小學(xué)入學(xué)等方面的咨詢。

2、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)方面：主要是市民對其居住區(qū)周邊酒吧、工地、飯店的噪音攏民和油煙污染的投訴和對市容環(huán)境衛(wèi)生方面的投訴和建議。

3、衛(wèi)生和計劃生育方面：主要是市民對二胎政策和再婚生育等方面的咨詢。