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2013年11月份網(wǎng)上信訪受理情況通報(bào)

    一、本月受理情況

2013年11月1日至30日，中國(guó)·梅江“梅江民聲”欄目共計(jì)受理網(wǎng)民來(lái)信65件，其中咨詢15件，投訴49件，表?yè)P(yáng)1件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見(jiàn)（試行）》的要求，環(huán)保局、水務(wù)局、金山街道存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)89%。

二、本月網(wǎng)民來(lái)信情況

本月中國(guó)·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來(lái)信，共涉及23個(gè)單位：教育局13件，環(huán)保局9件，金山街道、住建局各5件，三角鎮(zhèn)、住房資金管理中心、城北鎮(zhèn)、西郊街道、人社局、民政局各3件，計(jì)生局、衛(wèi)生局各2件，紀(jì)委監(jiān)察、總工會(huì)、婦聯(lián)、組織部、林業(yè)局、水務(wù)局、西陽(yáng)鎮(zhèn)、江南街道、經(jīng)信局、物價(jià)局、殘聯(lián)各1件。

三、熱點(diǎn)問(wèn)題

主要集中在教育及環(huán)保兩個(gè)方面：

1、教育方面：主要是有些家長(zhǎng)反映幼兒園搞評(píng)選活動(dòng)過(guò)多。

2、環(huán)保方面：主要是的市民對(duì)噪音擾民的投訴。