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2013年9月份網(wǎng)上信訪受理情況通報

    一、本月受理情況

2013年9月1日至30日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網(wǎng)民來信91件，其中咨詢46件，投訴36件，建議9件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見（試行）》的要求，西陽鎮(zhèn)、金山街道、區(qū)環(huán)保局存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時辦結(jié)率達92.3%。

二、本月網(wǎng)民來信情況

本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來信，共涉及15個單位：教育局30件，三角鎮(zhèn)18件，環(huán)保局、計生局各5件，紀委監(jiān)察、人社局、西陽鎮(zhèn)各4件，城北鎮(zhèn)、江南街道、長沙鎮(zhèn)、金山街道、民政局各3件，住建局、衛(wèi)生局、環(huán)衛(wèi)局各2件。

三、熱點問題

主要集中在教育及江南新城建設(shè)兩個方面：

1、教育方面：主要是對如何考取2013年教師資格證的咨詢。

2、江南新城建設(shè)方面：主要是對江南新城安置區(qū)什么時候開始建設(shè)及江南新城拆遷范圍的咨詢。