2025年2月份網(wǎng)上信訪受理情況通報
一、本月受理情況
2025年2月1日至28日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網(wǎng)民來信2件，為業(yè)務(wù)咨詢2件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見（試行）》的要求，無存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時辦結(jié)率為100%。
二、本月網(wǎng)民來信情況
本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來信，共涉及2個單位，為：三角鎮(zhèn)人民政府、市公安局梅江分局各1件。
三、熱點問題
主要集中在辦理證件方面：
網(wǎng)民咨詢：港澳通行證辦理要準備什么材料？
梅州市梅江區(qū)人民政府