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2024年4月份網(wǎng)上信訪受理情況通報(bào)

一、本月受理情況

2024年4月1日至30日，中國(guó)·梅江“梅江民聲”欄目共計(jì)受理網(wǎng)民來(lái)信2件，為領(lǐng)導(dǎo)信箱2件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見（試行）》的要求，無(wú)存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時(shí)辦結(jié)率為100%。

二、本月網(wǎng)民來(lái)信情況

本月中國(guó)·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來(lái)信，共涉及2個(gè)單位，城北鎮(zhèn)、江南街道各一宗。

三、熱點(diǎn)問題

主要集中在物業(yè)管理方面：

江南街道網(wǎng)民反映：在沒有物業(yè)的情況下，某些老舊小區(qū)的公共設(shè)施維護(hù)：比如路面不平，下水管道堵塞反水，應(yīng)該如何處理，請(qǐng)求政府解決的問題。