2024年3月份網(wǎng)上信訪受理情況通報(bào)
一、本月受理情況
2024年3月1日至31日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計(jì)受理網(wǎng)民來信4件，領(lǐng)導(dǎo)信箱2件，業(yè)務(wù)咨詢2件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見（試行）》的要求，無存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時(shí)辦結(jié)率為100%。
二、本月網(wǎng)民來信情況
本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來信，共涉及3個(gè)單位，區(qū)市場監(jiān)督管理局2宗、區(qū)教育局1宗、區(qū)發(fā)改局1宗。
三、熱點(diǎn)問題
主要集中在物業(yè)管理方面：
網(wǎng)民咨詢：梅江區(qū)的小區(qū)物業(yè)費(fèi)的指導(dǎo)價(jià)格，是否有相關(guān)文件可供查看。梅江區(qū)八一大道龍騰一品小區(qū)的物業(yè)公司（宅美物業(yè)）要求收取1.6元/㎡物業(yè)費(fèi)，是否符合政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)？請(qǐng)求政府解答的問題。
梅州市梅江區(qū)人民政府