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2021年2月份網(wǎng)上信訪受理情況通報(bào)

一、本月受理情況

2021年2月1日至28日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計(jì)受理網(wǎng)民來信2件，其中業(yè)務(wù)咨詢2件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見（試行）》的要求，無存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時(shí)辦結(jié)率為100%。

二、本月網(wǎng)民來信情況

本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來信，共涉及2個(gè)單位，住建局、教育局各1件。

三、熱點(diǎn)問題

主要集中在城鄉(xiāng)建設(shè)方面：

城鄉(xiāng)建設(shè)方面：網(wǎng)民反映八一大道路段（即梅州粵運(yùn)汽車站至軍分區(qū)），樹木生長茂盛。近年來未見有修剪工作，已有低層住戶開窗即可見樹枝，同時(shí)在陰雨時(shí)容易掉落樹葉或果實(shí)。對附近居民造成事業(yè)不便及安全隱患，希望有關(guān)部門能夠及時(shí)進(jìn)行修剪的問題。