2020年12月份網(wǎng)上信訪受理情況通報
一、本月受理情況
2020年12月1日至31日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網(wǎng)民來信6件，其中領(lǐng)導(dǎo)信箱3件，業(yè)務(wù)投訴2件,業(yè)務(wù)咨詢1件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見（試行）》的要求，無存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時辦結(jié)率為100%。
二、本月網(wǎng)民來信情況
本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來信，共涉及五個單位，教育局2件，其中市場監(jiān)督管理局、環(huán)保局、人社局、西郊街道各1件。
三、熱點問題
主要集中在教育方面：
教育方面：網(wǎng)民咨詢其小孩在五華縣岐嶺鎮(zhèn)上一年級，因工作變動到梅江區(qū)工作，戶口在五華縣岐嶺鎮(zhèn)，但購買了保利江南苑二期的商品房，還沒有交房，這種情況是否可以申請轉(zhuǎn)入市實驗小學的問題。
梅州市梅江區(qū)人民政府