一、本月受理情況
2020年4月1日至30日,中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網(wǎng)民來信8件,其中領(lǐng)導(dǎo)信箱類3件,業(yè)務(wù)咨詢類3件,業(yè)務(wù)投訴2件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見(試行)》的要求,無存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時辦結(jié)率為100%。
二、本月網(wǎng)民來信情況
本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來信,共涉及6個單位,教育局3件,人社局、環(huán)保局、財政局、城北鎮(zhèn)、西郊街道各1件。
三、熱點問題
主要集中在教育方面:
教育方面:網(wǎng)民反映吉祥安置區(qū)或站前安置區(qū)的拆遷戶,學(xué)齡兒童如何報名就讀梅州市實驗小學(xué)或林風(fēng)眠小學(xué),手續(xù)如何辦理的相關(guān)問題。