一、本月受理情況
2020年3月1日至31日，中國·梅江“梅江民聲”欄目共計受理網(wǎng)民來信7件，其中領(lǐng)導(dǎo)信箱類1件，業(yè)務(wù)咨詢類2件,業(yè)務(wù)投訴4件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見（試行）》的要求，無存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時辦結(jié)率為100%。
二、本月網(wǎng)民來信情況
本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來信，共涉及4個單位，教育局4件，人社局、城北鎮(zhèn)、西陽鎮(zhèn)各1件。
三、熱點問題
主要集中在教育方面：
教育方面：網(wǎng)民反映梅江區(qū)城北中心小學(xué)302班語文老師，每次考試都先發(fā)答案給學(xué)生背，家長與其進行溝通，老師意識不到問題所在，弄虛作假，給學(xué)生帶來極壞影響，希望教育局能夠重視的問題。
梅州市梅江區(qū)人民政府