一、本月受理情況
2019年8月1日至31日，中國·梅江“梅江民聲”欄目受理來信15件、“書記信箱”7件，共計受理網(wǎng)民來信22件。其中咨詢類10件，投訴類12件，建議類0件。按照《梅州民聲網(wǎng)上信訪工作意見（試行）》的要求，無存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時辦結(jié)率為100%。
二、本月網(wǎng)民來信情況
本月中國·梅江“梅江民聲”欄目受理的網(wǎng)民來信，共涉及7個單位，其中教育局10件，三角鎮(zhèn)4件，住建局3件，文廣局2件，金山街道、城北鎮(zhèn)、征收安置中心各1件。
三、熱點問題
主要集中在教育類方面：
教育方面：網(wǎng)民多次投訴西陽中學(xué)在區(qū)管校聘時，未執(zhí)行利益沖突回避原則。為競聘教師打分時，同科組的評委為競爭對手，理應(yīng)回避才公平公正等相關(guān)事宜。
梅州市梅江區(qū)人民政府