昨日，梅州市“一站式”人才服務(wù)平臺啟用暨梅州人才卡首發(fā)儀式在中國農(nóng)業(yè)銀行梅州分行舉行，標(biāo)志著為在梅人才專屬打造的“一站式”服務(wù)平臺正式運行，將為在梅人才提供統(tǒng)一、精準(zhǔn)、高效、快捷的服務(wù)模式。
那么，梅州市“一站式”人才服務(wù)平臺可提供哪些服務(wù)？哪些人才可以申領(lǐng)梅州人才卡？針對人才關(guān)心的問題，記者采訪了市委組織部人才管理科負責(zé)同志。
問：“一站式”人才服務(wù)平臺，可以為人才提供哪些服務(wù)？
答：“一站式”人才服務(wù)平臺，是緊盯人才所思所盼所需，打造的“五個一”服務(wù)機制，包含“一網(wǎng)、一窗、一區(qū)、一線、一卡”。其中，“一網(wǎng)”是依托廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，整合教育部門學(xué)位學(xué)歷查詢、人社部門就業(yè)補貼申領(lǐng)、公安部門護照簽發(fā)、醫(yī)保部門城鄉(xiāng)居民參保登記等相關(guān)部門84個事項，改變?nèi)瞬欧?wù)“分散化”狀態(tài)，為人才提供集中受理的便捷式網(wǎng)上辦事“直通車”網(wǎng)站，實現(xiàn)線上一網(wǎng)通辦。
“一窗”是在市行政服務(wù)中心開設(shè)的9個人才服務(wù)窗口，配置專業(yè)人員，提供“即來即辦、一辦就成”的“零障礙”服務(wù)，保證人才業(yè)務(wù)及時受理、辦理順暢，做到窗口人才服務(wù)事項“只跑一次”。
“一區(qū)”是在市行政服務(wù)中心三樓專門設(shè)立的人才服務(wù)代辦專區(qū)，為人才提供綠色通道，滿足人才代理代辦服務(wù)需求，為其節(jié)省時間、節(jié)省精力。
“一線”是對接市政府12345熱線電話，統(tǒng)一全市人才驛站電話號碼，向人才專設(shè)的“有求必應(yīng)”服務(wù)專線，全天候可以政策咨詢、問題答疑，甚至監(jiān)督投訴。
“一卡”是集銀行卡、身份卡、服務(wù)卡等多種功能于一體，為優(yōu)秀人才“量身定制”的人才卡，符合條件的6類高層次人才可申領(lǐng)，分為鉆石卡（A卡）、白金卡（B卡）、金卡（C卡）三個類別。憑卡即可在梅享受高層次人才戶籍辦理、醫(yī)療保健、子女教育、安居保障、金融服務(wù)、休閑娛樂等共8項相應(yīng)專屬服務(wù)優(yōu)待政策，達到“一卡通用”。
問：“一站式”人才服務(wù)平臺的啟用，具有什么意義？
答：“一站式”人才服務(wù)平臺，全面梳理和整合優(yōu)化人才服務(wù)事項目錄，打破了部門間數(shù)據(jù)壁壘，變“人才來回跑”為“部門協(xié)同辦”，解決了“辦事難、辦事慢、辦事繁”等問題，真正為高層次人才提供貼心、省心服務(wù)，讓各類人才在梅州安心、安身、安業(yè)。
問：梅州人才卡的申領(lǐng)對象有哪些？
答：日前，我市印發(fā)了《梅州市高層次人才認定和服務(wù)保障實施辦法（試行）》，將高層次人才分為六個類別，其中，在梅工作并符合1、2類之一的高層次人才，可申領(lǐng)鉆石卡（A卡）；在梅工作并符合3、4類之一的高層次人才，可申領(lǐng)白金卡（B卡）；在梅工作并符合5、6類之一的高層次人才，可申領(lǐng)金卡（C卡）。在梅人才可通過政府官網(wǎng)查看文件細則，了解認定標(biāo)準(zhǔn)。
問：持有梅州人才卡的人才，具體可享受哪些優(yōu)待服務(wù)？
答：梅州人才卡具有辦理存款、購買投資理財產(chǎn)品、支取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、消費及繳費支付等豐富的金融功能。持卡人可享受政務(wù)服務(wù)和商務(wù)服務(wù)。
首先，梅州人才卡的持卡人可享受戶籍辦理、安居保障、醫(yī)療保健、子女教育、公積金等五大政務(wù)服務(wù)帶來的便利。持卡人及其配偶、子女在辦理戶口遷移時，公安部門將開辟綠色通道按照相關(guān)政策規(guī)定辦理落戶；解決住房問題時，持卡人可申領(lǐng)安家費、租房補貼、購房補貼以及申請入住人才公寓或單位宿舍；到醫(yī)院就診時，可在合作醫(yī)院享受就醫(yī)綠色通道服務(wù)；符合條件的持卡人子女入學(xué)時，可通過個人申報、教育行政部門復(fù)核并統(tǒng)籌安排的程序辦理；在我市購買首套自住住房申請公積金貸款時，可得到一定程度的額度放寬。
其次，梅州人才卡的持卡人還可享受三大商務(wù)服務(wù)。一是在我市農(nóng)業(yè)銀行梅州分行52個網(wǎng)點辦理個人業(yè)務(wù)享受VIP貴賓服務(wù)，在個人創(chuàng)業(yè)貸款、住房貸款、消費金融等方面享受全方位優(yōu)惠服務(wù)；在貸款額度和信用卡額度方面根據(jù)持卡人卡種不同享受農(nóng)業(yè)銀行梅州分行最高授信額度上限和全方位的金融服務(wù)。二是在梅州機場、梅州高鐵站設(shè)立綠色通道，享受貴賓服務(wù)。三是可享受農(nóng)業(yè)銀行梅州分行合作的定點酒店、餐廳、市內(nèi)部分旅游景點推出的消費折扣和門票折扣等優(yōu)惠服務(wù)，卡種不同享受優(yōu)惠不同。
“梅州人才卡的發(fā)行，接地氣地解決了人才在生活各方面的后顧之憂，營造出了愛惜人才、尊重人才的氛圍，這對于廣大人才來講是非常好的激勵?！背晒ι觐I(lǐng)梅州人才卡白金卡的人才代表張聲源說。人才代表蘇薇則表示：“這是梅州市委、市政府對人才‘高看一眼、厚愛三分’的舉措，人才卡是一種身份認同，暖心之舉讓我們可以更安心地留在梅州，更好地為梅州蘇區(qū)振興發(fā)展、共同富裕貢獻智慧和力量?！保ㄓ浾呓瓔龋?/p>
梅州市梅江區(qū)人民政府